@book{18721,
	author = {Diaz Pinto, Ginny Hael.},
	title = {Tercer estudio de satisfacción del cliente externo y primer estudio de cliente interno dentro del marco de la implementación del sistema obligatorio de garantia de calidad en la clinica odontologica de la Corporacion Universitaria Rafael Nuñez, primer periodo del 2009 /},
	publisher = {Corporacion Universitaria Rafael Nuñez,},
	year = {2009.},
	address = {Cartagena de Indias :},
	note = {Incluye anexos.},
	url = {https://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EXAlLVPw-WdEghuAe18ARGwBgC2PTOdy9pggJXW32NUfdw?e=jPsmee}
}