02002nam a2200229Ia 4500003001100000005001700011008004000028020001800068040003100086082001700117100002700134245005600161260007300217300003800290500002100328504004100349505063800390520067701028521001601705650001401721852003701735CO-CtgCURN20260513214340.0220316s2021 xx 000 0 und d a9789584921789 aCO-CtgCURNbspaccoctgcurn a658.83bO83m aOsorio, Alfonsoeautor 0aLa nueva mezcla de marketing /cAlfonso Osorio Rico a Bogotá, Colombia :bXpress Studio Grafico y Digital S.A.S.,c2021 a512 páginas ;c21 centímetros aIncluye índice aIncluye referencias bibliográficas aCap. 1: La Nueva mezcla de marketing -- Cap. 2: La dirección de marketing -- Cap. 3: Investigación de mercados -- Cap. 4: Estudio del mercado -- Cap. 5: El proceso de compra del cliente -- Cap. 6: El proceso de compra del cliente organizacional -- Cap. 7: La segmentación del mercado y pronostico de ventas -- Cap. 8: Planificación y desarrollo de productos -- Cap. 9: Determinación del precio -- Cap. 10: Canales de distribución de productos y servicios -- Cap. 11: Marketing de servicios -- Cap. 12: La promoción de productos -- Cap. 13: El marketing digital -- Cap. 14. El apoyo comercial  aEl objetivo fundamental de este libro es presentar la configuración de la nueva mezcla de marketing, que consiste en añadir, a la tradicional mezcla de las cuatro Ps (producto, proceso, promoción y plaza),un quinto componente denominado: servicio de apoyo comercial,para así configurar, un nuevo modelo, que se ha denominado,como fundamento de este texto La nueva mezcla de marketing. Esta nueva mezcla de marketing se estructura como una respuesta, de la empresa moderna, frente a las exigencias del cliente, en un mercado competitivo; es decir, cuya filosofía organizacional se orienta hacia la satisfacción del consumidor o usuario de productos y servicios. aAREA BASICA aMarketing aMHCBRQbMHCBRQcBKh658.83iO83m